Dokument bez názvu

OBCHODNÉ PODMIENKY
Povinná registrácia
Internetový veľkoobchod bol zriadený pre zjednodušenie spolupráce s našimi partnermi. V prípade, že so spoločnosťou RECALL SK s.r.o. zatiaľ nespolupracujete, je potrebné vykonať registráciu pre pridelenie prístupového mena a hesla.

Daň z pridanej hodnoty
Všetky ceny produktov na stránkach www.shop.recallsk.sk sú uvedené BEZ dane z pridanej hodnoty. Na stránke produktu sú uvedené ceny bez DPH ako aj s DPH. Čiastky dane, rovnako ako celková čiastka k úhrade vrátane dane sú vždy vyčíslené v košíku.

Objednávka
Objednávku tovaru vytvoríte postupom, ktorý je podrobne popísaný v návode Ako nakupovať. Po odoslaní objednávky Vám bude zároveň odoslané e-mailom jej potvrdenie. V prípade, že v tomto potvrdení nájdete nejaké nezrovnalosti, okamžite nás kontaktujte e-mailom na info@recallsk.sk alebo telefonicky na tel. č. +421 33 324 05 01. Zákazník môže stav objednávky v e-shope sledovať aj sám. Objednávky sú záväzné, a keďže sú spracované elektronicky, nie je možné ich v e-shope stornovať. Následne je po vybavení objednávky a odoslaní zásielky zaslaná faktúra v elektronickej podobe na kontaktný e-mail uvedený v registrácii.

Zrušenie objednávky zo strany:
a) zákazníka: Zákazník môže zrušiť svoju objednávku len e-mailom v deň vytvorenia objednávky a to do 16:00. V opačnom prípade sú objednávky záväzné a nie je možné ich stornovať.
b) prevádzkovateľa obchodu shop.recall.cz. Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:
- tovar je dlhodobo nedostupný
- zmenila sa výrazným spôsobom cena; pokiaľ táto situácia nastane, bezodkladne vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky a dohodneme sa s Vami na ďalšom postupe (náhrada objednaného tovaru iným, zrušenie objednávky,...); v prípade, že tovar nemá náhradu, bude z objednávky odstránený.
- objednávky staršie ako 30 dní sú automaticky stornované.

Platba za tovar
V súčasnej dobe je možné tovar uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:

  • Bankovým prevodom – na základe vystavenej faktúry
  • Platba vopred – platba prevodom na účet spoločnosti, variabilný symbol je číslo objednávky alebo zálohovej faktúry; tovar je zaslaný po pripísaní úhrady na bankové konto prevádzkovateľa e-shopu.

Poplatok na ekologickú likvidáciu elektrospotrebičov
13. augusta 2005 vstúpila do platnosti novela 7/2005 Zb. zákona o odpade 185/2001 Zb. Z novely vyplývajú povinnosti pre výrobcov a predajcov elektrospotrebičov a elektrických zariadení, ktoré sa v konečnom dôsledku dotkli aj konečných spotrebiteľov. Účelom tejto novely je prevencia vzniku odpadných elektrických  a elektronických zariadení a zníženie odpadu, ktorý z týchto zariadení vzniká. Všetci výrobcovia a dovozcovia elektrospotrebičov musia od 1. septembra 2005 finančne prispievať do kolektívneho systému, z ktorého je recyklácia starších výrobkov financovaná. Tento finančný príspevok majú možnosť uvádzať oddelene na všetkých predajných dokladoch v prípade  nového tovaru. V takom prípade majú koncový predajcovia povinnosť uvádzať na predajných dokladoch tento finančný príspevok zvlášť tak, aby bolo zrejmé, aká časť kúpnej ceny bude použitá na úhradu nákladov na recykláciu elektrozariadení.

 

Doprava tovaru
Tovar je možné v súčasnej dobe dopraviť nasledujúcimi spôsobmi:

 

1) Kuriérska služba: Expresná dopravná služba je spoločnosť, ktorá doručí Vami vybraný tovar kdekoľvek v Slovenskej republike. Tovar je doručený do 24h (v pracovných dňoch) od expedície. Zásielky sú doručované spravidla počas pracovných dní od 8 do 17 hod. Pokiaľ nebudete na uvedenej adrese zastihnutý, dopravná služba sa pokúsi o doručenie nasledujúci deň. Zásielku je možné vyzdvihnúť aj osobne v príslušnom depe prepravnej služby. V prípade problémov s doručením nás kontaktujte.
Cena:

  • Pri objednávkach LED TV nižších ako 400.- EUR bez DPH, prepravné 6.- EUR bez DPH.

Nad 400.- EUR bez DPH prepravné ZDARMA

  • Pri objednávkach ostatného sortimentu v celkovej hodnote nižšej ako 200.- EUR bez DPH prepravné 3.- EUR bez DPH.

Nad 200.- EUR bez DPH prepravné ZDARMA

  • Pri zasielaní tovaru na dobierku účtujeme k prepravnému doplatok za dobierku vo výške 2,- EUR bez DPH.

2) Osobný odber: Osobné odbery sú možné po predchádzajúcej dohode v našej prevádzke na adrese: RECALL SK s.r.o., Priemyselná 5/C v dňoch pondelok až piatok, v čase 8:30 – 15:30. Mapku s umiestnením našej prevádzky nájdete na stránke s kontaktmi.
Dodacia lehota
Objednávky doručené do 14:00 hodiny expedujeme v ten istý deň expresnou službou.

Kontrola dodávky
Nepoškodenosť obalov a neporušenosť PVC pásky dodávky, je kupujúci povinný skontrolovať už pri prevzatí balíku od dopravcu, za prítomnosti šoféra prepravnej spoločnosti alebo pri prevzatí v našej prevádzke. Pokiaľ je vykrytá chyba (obsah dodávky nie je kompletný, alebo je  tovar poškodený prepravou atď.), adresát zásielku nesmie prevziať a reklamuje zásielku priamo u dopravcu. Dopravca následne spíše s adresátom protokol. Protokol o vykrytej chybe je zákazník povinný zaslať (elektronicky, faxom) spoločnosti RECALL SK s.r.o. Následne po dohode s Vami určíme ďalší postup, napr. opätovné zaslanie tovaru. Na neskoršie reklamácie (poškodenie tovaru pri preprave, chýbajúcom tovare v balíku a pod.) zistenej bez prítomnosti doručovateľa, nie je možné brať ohľad (viď. Reklamačný poriadok)

Ochrana osobných údajov  
Osobné údaje (ako napr. meno, adresa, telefón, e-mail, bankové spojenie popr. IČO, DIČ apod.), ktoré sú súčasťou objednávky alebo nám boli poskytnuté počas registrácie nového zákazníka, sú spoločnosťou RECALL SK s.r.o. považované za dôverné a sú chránené proti zneužitiu. Údaje o zákazníkoch zásadne nebudú poskytnuté tretím osobám okrem tých, ktorí sa priamo podieľajú na vybavení objednávky zákazníka (banke, prepravcovi a pod.) a to len v nutnom rozsahu.

Trnava, 01.03.2013

 



 
 



Košík
0
0 položiek

 

 

 



 
 
 


 

Prihlásenie:   
 

 

 

 

Technické riešenie © 2017 CyberSoft s.r.o., cybersoft@cybersoft.cz