Dokument bez názvu

Povinná registrácia

Internetový veľkoobchod je určený pre našich B2B partnerov. V prípade, že so spoločnosťou RECALLSK s.r.o. doteraz nespolupracujete, je nutné sa registrovať pre získanie prístupového mena a hesla.

Daň z pridanej hodnoty

Všetky ceny produktov na stránkach shop.recallsk.sk sú uvedené bez DPH. Na stránke produktov sú vedené ceny bez DPH aj cena s DPH. Čiastky dane rovnako ako celková čiastka k úhrade vrátane dane sú vždy orientačne vyčíslené v košíku.

Objednávka

Tvorba objednávky je podrobne popísaná v návode Ako nakupovať. Po odoslaní objednávky Vám bude e-mailom doručené potvrdenie. Ak v tomto potvrdení nájdete nejaké nezrovnalosti , okamžite nás kontaktujte na info@recallsk.sk alebo telefonicky na čísle +421 33 3240 501. Zákazník môže stav objednávky sledovať na e-shope. Objednávky sú záväzné a spracované elektronicky. Nie je možné ich stornovať v e-shope. Následne je po vyriešení objednávky odoslaná faktúra v elektronickej podobe na kontakt uvedený v registrácii.

Zrušenie objednávky

Zákazník môže zrušiť svoju objednávku e-mailom alebo telefonicky do 15 minút od vytvorenia objednávky. V opačnom prípade sú objednávky záväzné a nie je možné ich zrušiť.
Prevádzkovateľ obchodu môže zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch:

  • Tovar je dlhodobo nedostupný
  • Pri tovare sa výrazne zmenila cena
  • Objednávka nebola vybavená viac ako 30 dní.

Cena za tovar

Sumu je možné uhradiť nasledovne:

  • V hotovosti – pri prevzatí dobierky
  • Bankovým prevodom – na základe vystavenej faktúry
  • Platba vopred – platba prevodom na účet.

Doprava tovaru

Tovar je dodaný spravidla do druhého pracovného dňa po expedícii. V prípade problémov s doručením nás kontaktujte.

  • Pri fakturácii tovaru za menej ako 100€ bez DPH je suma dopravy 3€ bez DPH.
  • Pri fakturácii nad 100€ bez DPH je doprava zdarma.
  • Pri fakturácii tovaru za menej ako 100€ bez DPH a spôsobe dopravy dobierka je cena prepravy 4,5€ bez DPH.

    Dodacie lehoty

    Objednávky doručené do 15-00 spravidla expedujeme v daný deň.

    Kontrola dodávky

    Obsah dodávky je kupujúci povinný skontrolovať pri prevzatí zásielky od dopravcu za prítomnosti vodiča prepravnej spoločnosti. Pokiaľ sa zistí nezrovnalosť (dodávka nie je kompletná, tovar je poškodený prepravou) adresát nesmie zásielku prevziať a zásielku reklamuje priamo u dodávateľa. Dopravca následne spíše protokol o závade a zásielka bude odoslaná späť dodávateľovi. Reklamáciu nám prosím ihneď oznámte a dohodneme sa na ďalšom postupe. Na neskoršie reklamácie, závady ( poškodenie tovaru pri preprave, chýbajúci tovar v balíku) zistené mimo prítomnosti doručovateľa , nie je možné brať ohľad (viď. Reklamačný poriadok na stránke http://shop.recallsk.sk/)

    Ochrana osobných údajov

    Osobné údaje (meno, adresa, telefón,...) ktoré sú súčasťou objednávky alebo boli súčasťou registrácie sú v spoločnosti RECALL SK, s.r.o. považované za dôverné. Údaje o zákazníkoch zásadne nebudú zdieľané s tretími osobami okrem tých, ktoré sa priamo podieľajú na objednávke.

     



  •  
     



    Košík
    0
    0 položiek

     

     

     



     
     
     


     

    Prihlásenie:   
     

     

     

     

    Technické riešenie © 2017 CyberSoft s.r.o., cybersoft@cybersoft.cz